Συχνές ερωτήσεις

Σύμφωνα με το νέο νόμο 4261/2014 καταργείται η αυτόματη ανανέωση της ασφάλισης αυτοκινήτου. Ανεξάρτητα με τον τρόπο που ασφαλίσατε το όχημά σας (είτε μέσω της ιστοσελίδας μας, είτε τηλεφωνικά) πριν από την ημερομηνία λήξης του συμβολαίου σας θα λάβετε ταχυδρομικά, στην διεύθυνση που μας έχετε δηλώσει, ειδοποιητήριο πληρωμής των ασφαλίστρων που αφορούν στο επόμενο χρονικό διάστημα ασφάλισης. Η εξόφληση των ασφαλίστρων μπορεί να γίνει:

1. Στις συνεργαζόμενες τράπεζες:
   
   
   1. Με μετρητά ή με απευθείας χρέωση του τραπεζικού λογαριασμού (μπορείτε να δείτε τον πίνακα των συνεργαζόμενων τραπεζών στο πίσω μέρος του ειδοποιητηρίου πληρωμής ασφαλίστρου).
   2. Μέσω των ΑΤΜ’s (Απλά χρησιμοποιείτε την κάρτα αυτόματης ανάληψής σας έχοντας μαζί σας τον Κωδικό Ηλεκτρονικής Πληρωμής που αναγράφεται στο ειδοποιητήριο πληρωμής ασφαλίστρων Αυτοκινήτου, ακολουθώντας τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη του ATM).
   3. Μέσω internet (χρησιμοποιώντας τον Κωδικό Ηλεκτρονικής Πληρωμής που αναγράφεται στο ειδοποιητήριο πληρωμής ασφαλίστρων. Αν συνεργάζεστε με την Εθνική Τράπεζα μπορείτε να βρείτε στο site της Εθνικής Τράπεζας πλήρεις οδηγίες για το πώς μπορείτε μέσω iBank να πραγματοποιήσετε τις συναλλαγές σας. Σε περίπτωση που εξυπηρετείστε μέσω Web Banking οποιασδήποτε άλλης συνεργαζόμενης τράπεζας ακολουθείτε τις οδηγίες που σας δίνει η τράπεζα για τη λειτουργία της υπηρεσίας αυτής).
   4. Phone Banking (Μπορείτε να εξοφλήσετε τα ασφάλιστρά σας απλά καλώντας στον ειδικό αριθμό που διαθέτει η συνεργαζόμενη τράπεζα την οποία και έχετε επιλέξει και ακολουθώντας τις ηχογραφημένες οδηγίες για να πραγματοποιήσετε τη συναλλαγή σας, όποτε εσείς επιθυμείτε, εύκολα και γρήγορα. Αν η τράπεζα που έχετε επιλέξει είναι η Εθνική Τράπεζα τότε μπορείτε να βρείτε όλες τις οδηγίες που χρειάζεστε για τα βήματα της συναλλαγής εδώ). Σε κάθε περίπτωση, για την ολοκλήρωση της συναλλαγής, χρειάζεται ο Κωδικός Ηλεκτρονικής Πληρωμής Αυτοκινήτου, που αναγράφεται στο ειδοποιητήριο πληρωμής ασφαλίστρων.
   
   
   
2. Με πληρωμή μετρητών στα υποκαταστήματα των ΕΛΤΑ.


3. Στα υποκαταστήματα της Εθνικής Ασφαλιστικής:
   
   
   1. με πληρωμή μετρητών ή
   2. με χρέωση πιστωτικής κάρτας Visa ή MasterCard (εφάπαξ ή με 6 άτοκες δόσεις).


4. Τηλεφωνικά καλώντας στο 18189 ( +30 2130318189 αν βρίσκεστε στο εξωτερικό), με χρέωση πιστωτικής κάρτας, εφάπαξ ή με άτοκες δόσεις.


5. On line μέσω της υπηρεσίας Εθνική webpay:
   
   
   1. Με χρέωση του τραπεζικού σας λογαριασμού στην Εθνική Τράπεζα.
   2. Με χρέωση της πιστωτικής σας κάρτα Visa ή MasterCard, εφάπαξ ή σε έως 6 άτοκες μηνιαίες δόσεις. Για πιστωτικές κάρτες έκδοσης ALPHA BANK και EUROBANK ισχύει μόνο εφάπαξ χρέωση.